Conheça nosso Portifólio de Serviços

Saiba como podemos ajudar a sua empresa

Serviços de Banco de Dados

O(s) servidores de banco de dados é um componente crucial e decisivo para as empresas que se utilizam de sistemas ERP’s (Protheus , RM, SAP, etc). Todas as informações e até mesmo processos de rotinas estão centralizados nesta tecnologia. Por este motivo, ter um ambiente eficiente de banco de dados é premissa para se ter um alto desempenho operacional. Com o passar do tempo do uso, os sistemas de bancos necessitam de manutenções feitas por profissionais capacitados, para manter o desempenho operacional. A DBBrasil possui soluções para gerenciar suas tecnologias de banco de dados de forma eficiente e segura.

  • PERFORMANCE TUNING – Seu banco está com baixo desempenho nas consultas ? Está com grande consumo de dados ?  Sabemos como resolver.
  • DIAGNÓSTICO – Atuamos na otimização do sistema vigente, corrigindo gargalos e tornando-o mais eficiente sem necessidade de grandes investimentos! Solicite já o diagnóstico GRATUITO de sua estrutura por um de nossos especialistas.
  • MONITORAMENTO – Monitoramos em tempo real toda a performance do seu banco e agimos com rapidez para conter problemas que possam gerar prejuízos para a sua empresa. 
  • ADMINISTRAÇÃO REMOTA – A DBBrasil possui vasta experiência na instalação, configuração e administração de Banco de Dados Oracle. Contamos com profissionais certificados, experientes e extremamente qualificados que ajudam a sua empresa ter os melhores expertises em banco de dados.
  • PLANTÃO DBA
  • IMPLANTAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DE SGBD Através de procedimentos certificados fazemos a instalação, configuração e upgrade de banco de dados, dentros dos padrões exigidos pelos fabricantes, tanto de hardware quanto de software.

Serviços de Infraestrutura

Especializada em infraestrutura Totvs ® e Protheus ®, a DBBrasil oferece todo o suporte necessário para que sua área de TI possa desempenhar seu trabalho sem contratempos e garantindo a viabilização de seus negócios.

Nossos especialistas podem auxiliar tanto na solução de questões técnicas, como diagnósticos e monitoramento preventivo.

Alguns dos serviços oferecidos:

  • Setup do Protheus nas plataformas homologadas Windows e Linux. Somos expertise na plataforma Linux, onde o Protheus entrega melhor desempenho
  • Balanceamento de carga dos serviços, seguindo as melhores práticas funcionais de performance.
  • Totvs DBAccess – Acompanhamento das versões estabilizadas.
  • TSS – Totvs Sped Services
  • CtreeServer – Gerenciador dicionário de alta performance.

Monitoramento pró-ativo e suporte

Através de nosso Suporte e Monitoramento, unificamos equipes com vasta experiência em diversas tecnologias, e com vivência nos mais diversos segmentos de negócio.

Nosso monitoramento é realizado através da ferramenta DBBRMon, desenvolvida e customizada para gestão e monitoramento de banco de dados, servidores de aplicações e ativos de TI, atualizada continuamente com as melhores práticas e evoluções tecnológicas dos ambientes que administramos.

Possuímos regimes de atendimentos diferenciados, com modalidades 5×8 e 24×7, com opções de franquias mensais ou periódicas.

Help Desk para abertura e acompanhamento de chamados, envio de relatórios de alertas/consumo semanal e mensal de franquia de horas, assim permitindo ao cliente administrar e gerenciar suas demandas.

Tecnologia a seu alcance em qualquer lugar a qualquer momento, com total transparência.

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